FAQ – Propriétaire

Rentabl.ch se spécialise dans les voitures de luxe et haut de gamme, comme les voitures de sport, les voitures de prestige, les SUV de luxe, etc.

Nous avons des critères stricts pour les voitures acceptées sur Rentabl.ch, notamment en ce qui concerne l’état général du véhicule, son âge et son kilométrage. Veuillez consulter notre site web pour plus d’informations https://rentabl.ch/louer-ma-voiture

Les locataires peuvent réserver votre voiture directement sur notre site web. Vous serez informé de chaque réservation et vous pourrez communiquer avec le locataire via son numéro de téléphone.

Les prix de location sont fixés par un algorithme développé par Rentabl.ch. L’algorithme choisit automatiquement les prix adaptés en fonction de la saison, les prix sont fixés de manière compétitive et adaptée au marché pour maximiser vos chances de louer votre voiture.

Nous traitons tous les paiements via notre site web. Vous recevrez le paiement directement sur votre compte bancaire le 1er du mois suivant.

Le propriétaire doit assurer sa voiture. Cependant, Rentabl.ch prend systématiquement une caution avant chaque début de location qui permettra de couvrir votre franchise et plus.

Nous vous recommandons de garder votre voiture en bon état, propre et bien entretenue. Veuillez également vous assurer que tous les papiers et documents nécessaires sont à jour.

Si vous devez annuler une réservation, veuillez contacter le locataire dès que possible pour lui expliquer la situation. Nous vous encourageons à être aussi flexible que possible avec les annulations, mais veuillez noter que des frais d’annulation peuvent s’appliquer.

La commission est comprise entre 20% et 30% en fonction des niveaux de service souhaités, tels que la gestion de la location par Rentabl.ch ou non.

En cas de dommage, le locataire doit couvrir le montant total des dégâts. La caution sera due au propriétaire, et si le montant des dégâts dépasse la valeur de la caution, celle-ci permettra de couvrir la franchise d’assurance du locataire.

Non, il est strictement interdit de passer en dehors des services de paiement de Rentabl.ch sous peine d’être banni à vie des services de Rentabl.ch.

Le locataire doit remettre le véhicule dans le même état de propreté qu’au départ, Si le véhicule a été remis propre au départ alors oui le locataire devra rendre le véhicule propre. 

Oui, vous devez établir un contrat de location avec le locataire à l’aide de l’application Fleetee check.

Vous devez directement déclarer le conducteur fautif à l’aide de son permis de conduire visible sur le bouton ETAT DES LIEUX de la location dans Fleetee check.

Le locataire fair l’enregistrement du dépôt de garantie de caution se fait 48h avant le début de la location par empreinte de carte.

Le dépôt de garantie ce fait en carte pour le réaliser, vous devez : 

1) Avoir le montant de dépôt de garantie caution sur le compte 

2) Avoir un plafond de paiement supérieur au dépôt de garantie caution 

(vous pouvez le modifier dans votre application bancaire) 

Le locataire peut annuler sans frais jusqu’à 96 heures avant le début de la location. Dans le cas où il annule 96 heures après, le montant payé sera dû (acompte).

Il est possible de refuser une location dans les 48 heures suivant la notification reçue. La plateforme Rentabl.ch a décidé de procéder par réservation instantanée. Il faut donc éviter au maximum les annulations.

Le carburant doit être remis au même niveau qu’au départ, si le niveau de carburant est inférieur l’appoint d’essence sera calculé en fonction du cours actuel de l’essence.